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聚焦市場·營銷升級|歐斯寶商學(xué)院終端培訓(xùn)營正式啟動

發(fā)布時間：2019-05-29 16:08 ??閱讀：

5月28日，歐斯寶商學(xué)院“聚焦市場·營銷升級”終端銷售顧問培訓(xùn)會在歐斯寶美學(xué)館正式啟動！

歐斯寶商學(xué)院致力于為全國終端門店培養(yǎng)專業(yè)吊頂人才，傳授系統(tǒng)品牌經(jīng)營理念、訓(xùn)練終端實(shí)戰(zhàn)銷售方法，形成線上、線下全方位立體培訓(xùn)體系，助力合作伙伴發(fā)展、員工技能和經(jīng)營業(yè)績提升。

培訓(xùn)現(xiàn)場|全體學(xué)員高聲宣讀歐斯寶價值準(zhǔn)則

為進(jìn)一步推動全國歐斯寶終端銷售的創(chuàng)新發(fā)展，提高終端學(xué)員的產(chǎn)品知識和銷售技巧，構(gòu)建系統(tǒng)化的歐斯寶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，歐斯寶商學(xué)院院長馬彩宣女士親自制定了“歐斯寶店員的基本標(biāo)準(zhǔn)”及“歐斯寶店長的基本標(biāo)準(zhǔn)”。

《歐斯寶店員的基本標(biāo)準(zhǔn)》

1、清晰明白公司產(chǎn)品的定位。
2、什么定位的產(chǎn)品對應(yīng)在什么渠道銷售。
3、熟練使用三維家設(shè)計(jì)軟件。
4、熟練掌握各產(chǎn)品優(yōu)勢話術(shù)（尤其是智能產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品）。
5、懂得基本的售后知識。
6、熟練駕馭聚客、留客、售后維護(hù)的公關(guān)能力。
7、研究流行風(fēng)格、家居風(fēng)格、家居風(fēng)水，根據(jù)小區(qū)房屋格局提前為客戶做預(yù)案。
8、有積極的學(xué)習(xí)意識，高度關(guān)注產(chǎn)品優(yōu)勢、學(xué)院課程，學(xué)習(xí)后主動消化和實(shí)踐。

《歐斯寶店長的基本標(biāo)準(zhǔn)》

1、清晰明白公司產(chǎn)品的定位。
2、什么定位的產(chǎn)品對應(yīng)在什么渠道銷售。
3、熟練使用三維家設(shè)計(jì)軟件。
4、帶領(lǐng)全員進(jìn)行定期學(xué)習(xí)產(chǎn)品及營銷方式，培養(yǎng)潛在客戶群，跟上或引領(lǐng)消費(fèi)者。
5、懂得全面的售后知識，做系統(tǒng)的品牌售后服務(wù)。
6、可以獨(dú)立組織品牌聯(lián)盟活動、小區(qū)活動。
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有激情的完成預(yù)定的銷售目標(biāo)，執(zhí)行并協(xié)調(diào)完成目標(biāo)的全過程。
8、對店面進(jìn)行5S管理，對展示體驗(yàn)營銷有提升能力。
9、有品牌理念，按照品牌產(chǎn)品的營銷模式對客戶和店員進(jìn)行引導(dǎo)。
10、認(rèn)同歐斯寶品牌價值觀。

本次培訓(xùn)課程分為產(chǎn)品知識、產(chǎn)品搭配、售后基礎(chǔ)培訓(xùn)、歐斯寶體驗(yàn)營銷分享和三維家實(shí)操教學(xué)五大版塊。

產(chǎn)品是品牌營銷的核心。產(chǎn)品知識課程率先拉開了此次培訓(xùn)會的帷幕，歐斯寶專業(yè)產(chǎn)品講師駱老師深度講解歐斯寶產(chǎn)品體系和新品要點(diǎn)，在駱老師的帶領(lǐng)下，學(xué)員們迅速進(jìn)入狀態(tài)，學(xué)習(xí)熱情高漲！

培訓(xùn)現(xiàn)場|駱老師深度講解歐斯寶產(chǎn)品要點(diǎn)

培訓(xùn)會輕松以玩帶學(xué)，特別設(shè)置了分組PK機(jī)制。提高學(xué)員的參與度，同時增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力！培訓(xùn)現(xiàn)場“戰(zhàn)爭”激烈，學(xué)員們火力全開！

培訓(xùn)現(xiàn)場|“戰(zhàn)狼隊(duì)”與“戰(zhàn)勝隊(duì)”展開激烈戰(zhàn)爭

設(shè)計(jì)帶動營銷新增長。結(jié)合理論與實(shí)踐，歐斯寶高級設(shè)計(jì)師賀老師為學(xué)員們帶來全面的產(chǎn)品搭配知識講解，并帶領(lǐng)學(xué)員走進(jìn)美學(xué)館各個空間場景，現(xiàn)場分享產(chǎn)品搭配技巧，以設(shè)計(jì)提問，激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新思維，個性設(shè)計(jì)激烈加分。

培訓(xùn)現(xiàn)場|賀老師現(xiàn)場分享產(chǎn)品搭配技巧

售后服務(wù)為終端營銷保駕護(hù)航。歐斯寶資深工程師鐘老師從客戶角度出發(fā)，細(xì)致、全面剖析售后盲點(diǎn)，為終端銷售打造專業(yè)高端服務(wù)體系。系統(tǒng)的售后服務(wù)培訓(xùn)能有效提高品牌的信譽(yù)度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率，從而提高終端營銷的效率及收益！

培訓(xùn)現(xiàn)場|鐘老師為學(xué)員帶來系統(tǒng)化售后知識培訓(xùn)

《歐斯寶售后服務(wù)人員的基本標(biāo)準(zhǔn)》

1、持有電工上崗證。
2、電子類工科專業(yè)畢業(yè)。
3、對家用電器國家三包法有一定的了解。
4、從事過電器維修工作，掌握電器維修技能。
5、從事過電器售后服務(wù)工作，清楚售后處理流程。
6、思維靈敏，動手能力強(qiáng)，能處理簡單的水電安裝。
7、安裝、接線、測試有一套規(guī)范的流程與工藝。
8、熟悉吊頂電器的使用規(guī)范。

培訓(xùn)現(xiàn)場|學(xué)員與老師現(xiàn)場互動，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚

歐斯寶商學(xué)院“聚焦市場·營銷升級”終端銷售顧問培訓(xùn)會首先從產(chǎn)品知識、產(chǎn)品搭配及售后基礎(chǔ)培訓(xùn)三個方面為學(xué)員提供了系統(tǒng)化、針對性培訓(xùn)，將歐斯寶團(tuán)隊(duì)打造成一個合格、專業(yè)的吊頂人！接下來的三天，將進(jìn)行三維家設(shè)計(jì)軟件實(shí)操培訓(xùn)課程，全面提升產(chǎn)品服務(wù)單值，讓設(shè)計(jì)推動終端銷售模式升級，敬請期待！